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Conditions générales de vente

En général

En accédant au site internet de Im-puls-prix Sàrl (www.im-puls-prix.ch) (ci-après désigné « Site » ou « le Site ») et en l’utilisant, le client reconnaît être lié par les présentes conditions générales, qu’il déclare avoir lues et comprises.

Im-puls-prix Sàrl se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier ou de changer ces conditions générales à tout moment. Il appartient au client de les consulter régulièrement à l'adresse www.im-puls-prix.ch/content/3-conditions-generales-de-ventes afin de se tenir informé de tout changement.

Les produits, prestations et services vendus sont décrits sur le Site au moment de la vente. Les caractéristiques des produits ainsi que les photos ne sont données qu'à titre indicatif.

Prix

Les prix du catalogue figurant sur le présent site sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise.

Aux prix indiqués s'ajoutent les frais de livraison (et/ou parfois des frais de dossier) figurant dans la rubrique « panier » du formulaire de commande.

Les frais de dossier ou les frais de livraison sont indiqués dans la synthèse de la commande du client et sont soumis à son approbation avant la validation de chaque commande.

Disponibilité

L’engagement de livraison de Im-puls-prix Sàrl est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d’approvisionnement de la part de ses propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Im-puls-prix Sàrl. En cas d’indisponibilité d’un produit, dans la mesure du possible, Im-puls-prix Sàrl informera le client de cette indisponibilité dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement admises : Paypal, cartes de crédit, (Visa, Mastercard ou American Express), facture (payable dans les 30 jours), paiement en espèces à la livraison (contre reçu).

Livraison et transport

Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande.

Im-puls-prix Sàrl livre ses produits en Suisse seulement.

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 1 à 3 jours environ suivant la confirmation de la commande du client. Dans l’hypothèse où une commande nécessite plusieurs livraisons les frais de livraison et de transport sont facturés au client une seule fois par commande.

A NOTER: Im-puls-prix Sàrl ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur.

Retour ou échange de marchandises

Le remboursement ou l’échange des marchandises peuvent être demandés aux conditions indiquées ci-après.

Le client doit renvoyer les marchandises intactes et complètes dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnées du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception du colis à l’adresse suivante : INDIQUER L’ADRESSE A LAQUELLE VOUS VOULEZ QUE LES MARCHANDISES SOIENT RENVOYEES.

Les frais de port liés au retour sont à la charge du client. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de la nouvelle commande sont offerts au client.

A NOTER: les produits ou services ayant la mention « ne peut faire l'objet d'un retour ou d’un échange » ne sont pas repris ni échangés.

Garantie

La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture, bordereau de livraison) que Im-puls-prix Sàrl demande au client de conserver soigneusement.

Im-puls-prix Sàrl invite le client à vérifier l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, le client est obligé de signaler à Im-puls-prix Sàrl tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour permettre à Im-puls-prix Sàrl d’y remédier. Si le client ne se conforme pas aux deux obligations susdites de vérification des marchandises et de signalisation de leurs éventuels défauts ou anomalies, le client perd son droit à la garantie.

Ne sont pour le surplus pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Informatique et libertés

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique

Le droit suisse est pour le surplus applicable.

Tout litige découlant de ou en lien avec tout achat effectué sur le présent site internet sera soumis aux juridictions genevoises.